よくある質問

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よくある質問をまとめました

  • Q

    サブスクプランの期間中に別のプランを追加したい時、料金はどうなりますか?

    完全オリジナル動画の追加に関しましては別途、料金を頂戴しております。
    サブスクプランにて決定したプランと違うプランの動画を作成する際は1本価格でご請求させていただきます。

  • Q

    個人的に使用したいと考えてますが請求方法を教えてください。

    個人のお客様に関しましては、請求方法を一括払いのみとさせていただいております。

  • Q

    作成開始のタイミングを教えてください。

    一括払いのお客様(個人様及び法人様):料金お支払い翌営業日。
    サブスクプランのお客様(法人様限定):一ヶ月目の料金お支払い翌営業日。

  • Q

    2本目の作成に入るタイミングを教えてください。

    動画のお渡し後1営業日後に次の制作に入られせていただきます。

  • Q

    動画の作成に使用した、写真や動画は返してもらえますか?返してもらえるなら、いつになりますか?

    データでお送りいただいたお客様に関しましては2営業日以内に動画の添付と共にお返しさせていただきます。また、現物でお持ちになったお客様に関しましては、2営業日以内にパッケージ化させていただいた品物と一緒にご郵送いたします。
    ※ご郵送に関しましては、完全着払いになりますので予めご了承くださいませ。
    ・オプション(別途料金)
    ②特急便(作成期間7日) 5,000円

選べるプラン
Plan

  BASIC
プランに応じたデザインモデルを使用する低価格動画
PRO
プロが制作する完全オリジナル動画
Economy
Plan
Light
Plan
Standard
Plan
Gold
Plan
Premium
Plan
1本価格 10,000 20,000 40,000 PLEASE CONTACT
お問い合わせください
PLEASE CONTACT
お問い合わせください
選べる
デザインモデル数
11
Economy動画一覧
48
Light動画一覧
232
Standard動画一覧
完全オリジナル 完全オリジナル
サブスクプラン 月額25,000円
6ヶ月間依頼し放題
月額50,000円
6ヶ月間依頼し放題
月額100,000円
6ヶ月間依頼し放題
- -
作成期間 最短で10日 - -
編集
撮影
企画
SNS

OPTION

  • 貴社限定オリジナルデザインモデルの制作
  • 撮影代行
  • 企画コンサルティング
  • 制作本数に合わせたオリジナルパッケージプラン
  • インタラクティブ動画の制作

お問い合わせ
CONTACT

お問い合わせは下記フォームより送信下さい。弊社、担当部署より折り返し連絡をさせて頂きます。
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1. 当社では、ご入力頂きました個人情報に関しては、本問い合わせに関する対応以外の目的には使用致しません。
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3. 当社は、上記に掲げる場合の他、次に掲げる場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはございません。
 (1) ご本人様の同意がある場合
 (2) 法令に基づく場合
 (3) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることが困難な場合
 (4) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることが困難な場合
 (5) 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
 (6) 業務を円滑に遂行するため、利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合
4. 当社は事業運営上、お客様により良いサービスを提供するために業務の一部を外部に委託しています。業務委託先に対しては、個人情報を預けることがあります。この場合、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、契約等において個人情報の適正管理・機密保持などによりお客様の個人情報の漏洩防止に必要な事項を取決め、適切な管理を実施させます。
5. 収集された個人情報の内容について、提供者本人が利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止を希望する場合は、原則として下記にある担当部署からその内容を開示するものとします。尚、本手続きに伴い、提供者本人以外への個人情報の漏えいや、提供者本人以外による個人情報の改ざんを防止する為、請求者が提供者本人であることの確認をさせて頂きます。

【個人情報お問い合わせ窓口】
株式会社C-mind 管理本部
個人情報管理責任者 秡川 雅之
住所:東京都新宿区大久保2-5-23新宿辻ビル10階
電話:03-6861-2883
e-mail:info@cmind-co.jp

当社は、法令等の定めがある場合を除き、本規定を随時変更することができるものとします。

制定日 2014年12月1日
改定日 2015年9月1日
改定日 2017年7月1日
改定日 2019年7月1日

上記に同意する